1、青海油田公司“第三类劳动防护用品”电商平台介绍。
“第三类劳动防护用品”电商采购平台是基于中国石油电子采购2.0基础上实现的，与社会电商有明显差异，加之受相关政策及制度影响，无法实现随时、随意选购商品功能。
22、青海油田小劳保电商采购的运行模式。
油田“小劳保”电商采购采用的是“个人按照规定时间点选—电商组织备货—物资装备公司统一结算”的方式。
33、电商平台上架“第三类劳动防护用品”产品范围。
电商平台上架产品仅限于油田公司文件规定的小劳保产品（毛巾、肥、香皂、洗涤剂、沐浴液、洗发剂），不在规定范围内的产品，无法纳入“小劳保”采购范围。
44、青海油田小劳保电商价格。
电商平台小劳保商品价格执行的是集团公司与电商签订的框架协议价格，该价格由货物价值、服务价值、仓配价值组成，为动态价格，电商根据市场价格波动情况，随时调整，同一规格型号的产品，在不同时期，价格可能会有所不同。
55、为什么要设置专属平台？
中国石油电子采购2.0系统不支持个人用户在系统内选购的行为。为实现青海油田员工个人选择产品的功能，电商应要求建设自己专属平台，员工通过专属平台点选商品，点选完成后由物资装备公司工作人员在中石油2.0上再次创建订单实现与中国石油电子采购2.0对接。
66、员工什么时间可以登录平台点选？
一般情况油田“小劳保”电商平台选购时间为：上半年4月份与下半年8月份，每次点选周期为1个月，其余时间电商平台选购入口关闭，不能进行选购。特殊情况以物资装备公司通知为准。记不住怎么办？随时关注您的手机短信，开通前会通知大家的哦！
77、电商平台额度怎么回事？
为了确保消费不超标，每个人账号是有消费额度限制的，消费额度是各单位按照油田公司相关制度核算的。对了，经过油田公司各部门积极努力，为大家争取了一些优惠政策：平台实际消费额度是高于本单位核定额度的，大家不用奇怪。但是年内未消费完的额度是不能累积到次年的，个人也不能够自己充值消费。
88、“小劳保”电商平台选购流程。
其实油田“小劳保”电商平台选购过程和淘宝、京东没什么不同，大家注意看下面步骤。
第一步：员工根据平台登录方式登录平台；
第二步：选择心仪的产品，确定数量，加入购物车；
第三步：进入购物车页面，确认商品金额与数量；
第四步：填写收货地址；
第五步：提交订单，完成下单。
当然您要发现更好的方法可以告诉我们。
99、电商平台登录方式。
大家可以通过青海油田微信公众号、手机扫码、电脑网址三种方式登录
（一）关注“青海油田”微信公众号，进入公众号点击“为您服务”栏里的“劳保选购”，选择电商链接进入登录界面。
（二）手机直接扫码登录
⑴得力集团有限公司（集什商场）
⑵苏宁易购集团股份有限公司（苏宁礼遇）
⑶欧菲斯办公伙伴控股有限公司（福分通）
电脑输入网址登录
⑴得力集团有限公司
http://lbdh.jslink.com
⑵苏宁易购集团股份有限公司
https://t.suning.cn/2awAndN
⑶欧菲斯办公伙伴控股有限公司
www.fufentong.com
1010、有数量或质量等售后问题，如何处理？
电商在供货过程中出了问题怎么办？不要急，可采用下述方式：
（一）如对货物规格、数量、质量有异议，员工个人应及时向专属网站上的电商售后客服反映，电商在24小时内做出响应并处理。
（二）若与电商客服联系后15日内，由于电商方面的过错而无法得到解决的，员工要尽快告知本单位“小劳保”管理员，由其上报物资装备公司协调解决。
在物资装备公司协调时还需要大家提供相关材料：
⑴订货信息。
产品名称、规格，数量，生产厂家，生产日期、有效期、收货时间，承运快递物流商、订货人相关信息等。
⑵问题描述。
对发现的数量或质量问题通过图片或文字进行具体的描述。
⑶问题反馈处理情况。
相关问题前期向电商反馈及电商回复、处理情况（提供截图）。
⑷问题产品处置情况。
问题产品应单独存放。实物保管情况，有无使用，保存地点，包装是否完好等。
1111、大家还需要知道的问题。
为进一步扩大电商产品选购范围及自由度，油田公司一直在努力争取更利好的政策，积极向集团公司反馈信息系统存在的问题，相信在“小伙伴”镁凡同努力下，我们“小劳保”电商采购会越来越让员工群众满意。
1212、关于电商想告诉大家的。
为了实现大家商品多样性、全国范围内配送的诉求，电商承担了大量经济压力，商品越多压力越大。尽管如此，电商基本承诺免费全国配送。因此，大家还要客观认识，理性思考，遇到问题合理解决。
让我们携手共进，建设更加让员工群众满意的“小劳保”电商采购平台才是我镁凡同的目标。
END
文稿｜赵晓惠 郑斌
文字编辑｜王阳 平台编辑｜付鑫
责编｜邬剑锋 主编｜刘培国
监制 | 李云
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